Конечно, можно! Главная идея «РосДомофона» — это свобода передвижения по миру с возможностью контролировать происходящее в доме прямо со смартфона и знать, кто приходил, пока вас не было.

Конечно! Собственник квартиры получает доступ к приложению и может поделиться им со своими близкими.

Цену на использование сервиса устанавливает телеком-оператор, управляющая или домофонная компания. Оплата складывается из пользования услугами системы, расходов на оборудование, интернет и монтажные работы. Часто функционал приложения «РосДомофон» идет в пакете с другими сервисами оператора или оплачивается отдельно.

Скорее всего, ваш дом еще не подключен к сервису «РосДомофон». Позвоните в управляющую компанию для подключения нашей умной домофонии. А еще вы можете рассказать о сервисе «РосДомофон» соседям и подать коллективный запрос. Согласно жилищному кодексу РФ, управляющая компания обязана отреагировать на такую заявку.

Вам на смартфон приходит код для входа в приложение «РосДомофон». Мы заботимся о безопасности, поэтому проверяем вашу заявку, чтобы незнакомые люди не получили возможности для просмотра данных наблюдения за двором или подъездом. После подтверждения личности и заключения договора вам откроется доступ к камерам наружного наблюдения, домофонной видеокамере и остальным услугам, подключенным партнером.

Все электронные ключи от домофона, калитки, шлагбаума, ворот и паркинга есть в приложении «РосДомофон». Поэтому они всегда под рукой. Подобным онлайн-ключом можно поделиться внутри сервиса. Если нужен физический ключ от умного домофона, обратитесь в компанию, которая обслуживает устройство в вашем подъезде.

Для установки видеокамер по периметру дворовой территории (или в подъезде) обратитесь в управляющую компанию с соответствующим требованием. Если вам не помогут решить вопрос, то напишите на почту info@vidnoetelecom.ru — мы найдем подрядчика, который сделает монтаж, и поможем доказать УК необходимость установки системы видеонаблюдения.

Кроме вас, доступ к записи с камер во дворе есть только у управляющей компании и организации, обслуживающей систему видеонаблюдения. Записи с видеокамеры доступны в приложении «РосДомофон». Для просмотра нажмите на значок архива у нужной камеры. Инструкция о том, как можно скачать короткий видеофрагмент, доступна в разделе «База знаний».

Если нужно предоставить видео в госорганы в формате файла с записью, найдите нужный момент в архиве и попросите прислать его организацию, обслуживающую систему видеонаблюдения.